Logowanie do Panelu Klienta:
login:
hasło:
Odzyskiwanie hasła »
Rejestracja
Cennik
Kontakt
Start
Cennik SMS
Rejestracja nowego klienta
Kontakt
Zakup SMS
Pomoc
Rejestracja nowego użytkownika
Uwaga! Poniższe dane będą wykorzystane do wystawiania faktur za wykupione usługi. Prosimy o podawanie prawdziwych danych. Dziękujemy!
Login: *
[
sprawdź dostępność
]
Hasło: *
Powtórz hasło: *
Typ Klienta:
Firma
Imię: *
Nazwisko: *
NIP: *
Ulica i numer budynku/lokalu: *
Miasto: *
Kod pocztowy: *
Telefon 1:
Telefon 2:
E-mail: *
Imię osoby kontaktowej:
Nazwisko osoby kontaktowej:
Stanowisko
Pełna nazwa Firmy (do faktury): *
NIP Firmy: *
Regon:
Ulica i numer budynku/lokalu: *
Miasto: *
Kod pocztowy: *
Telefon 1:
Telefon 2:
E-mail: *
Jak dowiedziałeś/aś się o SMS-C?
Wyszukiwarka internetowa
Reklama w mediach
Reklama e-mail
Banner reklamowy
Z innej strony
Z reklamy w SMS-sie
Od znajomego
Przypadkiem
Z konkursu SMS
Uwagi:
*
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Artnet S.A, z siedzibą w Ochabach Wielkich, ul. Św. Marcina 111, 43-430 Skoczów, do własnych celów statystycznych i marketingowych (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. nr 133 poz. 883).
Regulamin świadczenia usług teleinformatycznych z dnia 22 Luty 2007 r. §1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin oraz Cennik stanowią integralną całość. 2. Regulamin ma następujące znaczenie: (a) Cennik - wykaz cen stosownych przez Operatora wobec Abonentów z tytułu realizacji na ich rzecz Usług oraz zasady ich naliczania w zależności od wybranego pakietu usług. (b) Okres Rozliczeniowy - przedział czasu, w ciągu którego zrealizowane Usługi rozliczane są w tym samym terminie płatności; (c) Opłata abonamentowa - opłata okresowa za stały dostęp do Usług; (d) Opłata aktywacyjna - opłata jednorazowa za rozpoczęcie świadczenia Usług. (e) Połączenie telefoniczne - połączenie ustanowione za pomocą publicznie dostępnej usługi telefonicznej, pozwalające na dwukierunkową łączność w czasie rzeczywistym; (f) Rachunek - faktura VAT na podstawie, której Abonent uiszcza opłaty za Usługi; (g) Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Abonentem i Operatorem; (h) Usługi - wskazane w treści Umowy usługi, świadczone na jej podstawie przez Operatora na rzecz Abonenta; (i) Wykaz Usług - informacja o zrealizowanych połączeniach (wysłanych smsow z poziomu panelu klienta) (j) SMS - usługa przesyłania krótkich wiadomości tekstowych w cyfrowych sieciach telefonii komórkowej. (k) Email - usługa świadczona drogą elektroniczną, służąca do przesyłania wiadomości tekstowych (listów elektronicznych). (l) Zdalne wysyłanie - przekazywanie wiadomości SMS do wysłania za pośrednictwem usługi SMS-C bez konieczności logowania się na stronie SMS-C (za pośrednictwem formularza www lub wywołania specjalnego adresu url) (m) Zdalna obsługa - przekazywanie wiadomości SMS do wysłania, sprawdzanie stanu wysyłanych wiadomości SMS oraz pobieranie odpowiedzi SMS za pośrednictwem usługi SMS-C bez konieczności logowania się na stronie SMS-C (za pośrednictwem formularza www lub wywołania specjalnego adresu URL) (n) SMS typu Eco - jest to wiadomość SMS ekonomiczna, wysyłana z losowego numeru 9-cio cyfrowego, bez polskich znaków, bez edycji nadawcy oraz bez opcji WAP Push. (o) SMS typu Full - jest to wiadomość SMS w pełnej wersji gdzie Abonent może edytować pole nadawcy, stosować polskie znaki oraz wykorzystać opcję WAP Push (p) WAP Push - jest to SMS, w którego nagłówku umieszczony jest link do adresu WAP-owego. 3. Abonentem serwisu może być wyłącznie osoba pełnoletnia, posiadająca zdolność do czynności cywilno-prawnych, lub podmiot gospodarczy lub firma posiadająca osobowość prawną. 4. Abonent stwierdza, że adres e-mail, zawarty w umowie jest Twoim oficjalnym adresem kontaktowym dla korespondencji związanej z tym regulaminem. §2. ZAWARCIE UMOWY 1. Pakiet SMS ważny jest przez 3 miesiące począwszy od daty jego aktywacji. 2. Abonent zobowiązany jest każdorazowo informować Operatora o zmianie swoich danych podanych przy rejestracji pod rygorem uznania pism i Rachunków skierowanych na ostatnio wskazany Operatorowi adres za skutecznie doręczone. § 3. ŚWIADCZENIE USŁUG 1. Operator może przerwać albo w istotnym zakresie ograniczyć świadczenie Usług lub zmienić warunki ich świadczenia, jeżeli zachodzą uzasadnione okoliczności uniemożliwiające spełnienie wymagań dotyczących zachowania ciągłości świadczenia Usług takie jak awaria systemów informatycznych, awaria sieci telekomunikacyjnej, klęski żywiołowe, w sytuacjach szczególnego zagrożenia i konieczności zachowania ochrony integralności sieci. W takiej sytuacji za ten okres Abonentowi nie przysługuje odszkodowanie. 2. Operator może tymczasowo zawiesić część z funkcjonalności Panelu Klienta w celu przeprowadzenia niezbędnych zmian w systemie. 3. Operator zastrzega sobie możliwość do zmiany cen za wykupione wcześniej wiadomości SMS bez podawania przyczyny takiej decyzji. Ceny mogą ulec zmianie jeśli np. stawki za SMS u Operatorów GSM wzrosną, gdy Abonent kieruje ponad 50% ruchu na jedną z sieci GSM, gdy z usług SMS-C korzysta inny dostarczyciel usług SMS, gdy jakość usług na dotychczasowym poziomie nie będzie zadowalająca itp. Zmiana taka może zostać wprowadzona z minimalnym wyprzedzeniem 24 godziny od momentu wysłania do Abonenta wiadomości email lub SMS informującej o zmianie cen. 4. Operator zastrzega sobie możliwość zawieszenia wysyłki SMS na wszystkich sieciach GSM lub na wybranych sieciach GSM na czas nie dłuższy niż 24 godziny bez podawania powodów. § 4. OBSŁUGA SERWISOWA 1. Abonent może zgłaszać reklamacje lub zasięgać informacji w Biurze Obsługi Klienta Operatora telefonicznie pod numerem: (032) 750 00 04, drogą elektroniczną na stronie www.sms-c.pl lub pisemnie pod adresem Operatora. 2. Operator powiadomi Abonenta o planowanych pracach mogących spowodować przerwy w działaniu usługi SMS-C z co najmniej 3 dniowym wyprzedzeniem. § 5. NALEŻNOŚCI Z TYTUŁU ŚWIADCZENIA USŁUG 1. Abonent zobowiązuje się do opłacenia usługi przed rozpoczęciem korzystania z niej. Aktywacja wykupionych usług nastąpi po zaksięgowaniu pełnej wartości wybranego pakietu na koncie Operatora. Operator poinformuje Abonenta o fakcie aktywacji usług poprzez email, SMS bądź telefonicznie. Numer konta na które należy wpłacić kwotę o wartości pakietu oraz dane adresowe Operatora są nastepujące: Artnet S.A - SMS-C Ochaby Wielkie, ul. Św. Marcina 111 43-430 Skoczów PKO Inteligo: 50 1020 5558 1111 1522 1660 0063 Usługę można również opłacić poprzez serwis Przelewy24. 3. Należności Operatora z tytułu realizacji Usług naliczane są na postawie cen wskazanych we właściwym Cenniku, obowiązującym w chwili wykonania Usługi oraz w sposób tam wskazany. 4. W przypadku gdy Abonent nie wykorzysta wszystkich wykupionych wiadomości SMS w przewidzianym czasie ze względu zmiany cenowe przeprowadzone przez Operatora lub ograniczenia ruchu na wybranych sieciach GSM istnieje możliwość zwrotu pozostałej niewykorzystanej kwoty na rachunek bankowy Abonenta. § 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA 1. Operator nie odpowiada za wysyłane treści poprzez Użytkownika za pośrednictwem usługi systemu SMS-C. 2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za wiadomości SMS lub email wysłane z opóźnieniem, wiadomości SMS lub email które nie mogły zostać wysłane z powodów technicznych niezależnych od Operatora lub wiadomości SMS które nie zostały prawidłowo skolejkowane w przypadku wysyłki zdalnej. § 7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Abonent może złożyć reklamację pisemnie na wyznaczonym przez Operatora dokumencie, faksem lub ustnie do protokołu w Biurze Obsługi Klienta lub w stosownie oznaczonym lokalu Operatora bądź jego przedstawiciela. 2. Za dzień wniesienia reklamacji przyjmuje się dzień wpływu protokołu zawierającego reklamację lub otrzymania faksu, bądź też dzień przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego ustnie do protokołu w siedzibie firmy. 3. Reklamacja może być złożona w terminie 3 miesięcy od ostatniego dnia Okresu Rozliczeniowego, w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu Usług, lub od dnia, w którym Usługa została nienależycie wykonana lub miała być wykonana, lub od dnia doręczenia Rachunku zawierającego nieprawidłowe obliczenie należności z tytuł świadczenia Usług. Reklamacje złożoną po upływie wskazanego terminu pozostawia się bez rozpoznania. 4. Operator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej złożenia. 5. W przypadku odmowy uwzględnienia reklamacji, Abonent może w terminie 14 dni wnieść pisemne odwołanie do Działu Reklamacji na adres Operatora, który rozpatrzy odwołanie i udzieli Abonentowi odpowiedzi w terminie 30 dni od dnia jego wniesienia. § 8. CZAS OBOWIĄZYWANIA UMOWY 1. Umowa zostaje zawarta na okres 90 dni, przez ten czas Abonent ma możliwość dokonywania wysyłki wiadomości SMS wg. wykupionej wcześniej ilości SMS. 2. Operator może rozwiązać Umowę i zablokować usługi ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach, gdy: (a) Abonent uporczywie narusza postanowienia Umowy lub Regulaminu, bądź podejmuje działania utrudniające albo uniemożliwiające świadczenie lub korzystanie z Usług Operatora; (b) Abonent korzysta z Usług do celów niezgodnych z prawem; (c) Dane lub informacje podane przez Abonenta przy zawarciu Umowy są nieprawdziwe; (d) Z przyczyn technicznych nie jest możliwe dalsze świadczenie na rzecz Abonenta Usług lub też zapewnienia ich należytej jakości; (e) Operatorowi zostaną cofnięte lub ograniczone przyznane uprawnienia w zakresie świadczenia Usług. (f) Abonent wysyła nie zamówione przesyłki email bądź SMS osobom, które nie wyraziły wcześniej zgody na otrzymywanie tego typu informacji, w szczególności o charakterze reklamowym. (g) Abonent podszywa się poprzez edycję pola nadawcy SMS pod numer telefonu którego właściciel nie wyraził na to. (h) Abonent używa w polu nadawcy treści które mogą wprowadzić w błąd odbiorcę, nazwy instytucji, firm i znaków towarowych do których używania nie ma prawa (np. "Policja", nazwy Operatorów GSM np. "Orange", banków np. "Inteligo" itp.). 3. Umowa wygasa w przypadku śmierci Abonenta. § 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Operator będzie gromadził w swojej bazie i przetwarzał dane Abonenta zawarte w Umowie z celu jej wykonania, zgodnie z ustawą o Ochronie Danych Osobowych. Abonent ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania. 2. Operator ma prawo organizować promocje, zmieniające w wyznaczonym okresie zasady i warunki świadczenia Usług określone w Regulaminie. Zasady i warunki promocji określone są w Regulaminie Promocji. 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, Cennikiem lub Regulaminem Promocji będą miały zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności kodeksu cywilnego i ustawy Prawo telekomunikacyjne. 4. Dostęp do danych Abonenta jak i wszelkich danych wprowadzonych przez niego poprzez Panel Klienta SMS-C lub WebAPI ma wyłącznie sam Abonent oraz wykwalifikowana kadra Administratorów SMS-C. Żadne dane nie były nigdy, nie są i nie będą w przyszłości udostępniane czy odsprzedawane. 5. Integralną część umowy stanowią: - Specyfikacja techniczna dotycząca wysyłki wiadomości SMS oraz email poprzez SMS-C 6. Abonent zobowiązuje się (w przypadku wysyłania wiadomości SMS z edytowalnym polem nadawcy) nie podszywać pod numery telefonów których właściciel nie wyraził na to zgody oraz nie używać w tym polu numerów o podwyższonych płatnościach typu Premium. 7. Operator ma prawo zablokować wysyłkę SMS w przypadku gdy Abonent odsprzedaje usługę Serwer SMS dalszym podmiotom. W szczególności dotyczy to firm oferujących usługi masowej wysyłki SMS. 8. Abonent zobowiązuje się podać dane zgodne z prawdą i stanem faktycznym podczas rejestracji. W przypadku wpisania niepoprawnych danych, Operator może odmówić świadczenia usług. Oświadczam, że zapoznałem się i akceptuję warunki regulaminu świadczenia usług teleinformatycznych poprzez sieć Artnet S.A. - SMS-C.
*
Akceptuję regulamin usług świadczonych przez Artnet S.A.
W przypadku aktywowania pakietu usług, wysyłane są powiadomienia na adres email oraz numer telefonu. Jeśli chcesz otrzymać powiadomienie o aktywacji usług przez SMS, podaj poprawny numer telefonu w powyższym formularzu.
* Wypełnienie wymagane
System działa w oparciu o platformę
Wspieramy płatności Przelewy24.pl
Certyfikat rzetelnej firmy dla Artnet S.A
Artnet S.A - SMS-C © 2005-2010